Permasalahan

Jaringan Terputus

Salah satu problem yang sering ditemui ketika menginstall InaSAFE dikarenakan ukuran file InaSAFE yang terlalu besar dan diunduh dengan kecepatan koneksi yang lambat. Jika anda seringkali mengalami putusnya jaringan anda, coba untuk mengatur Pengaturan > Opsi > Jaringan > Batas waktu untuk meminta ke jaringan (ms) ke nilai yang lebih tinggi.

Jika anda tidak mempunyai koneksi jaringan yang permanen atau jika anda ingin meminta bantuan untuk mengunduh InaSAFE kepada teman yang mempunyai koneksi internet, anda bisa juga menginstall InaSAFE secara manual dengan mengunduh dari http://planet.qgis.org/plugins/inasafe/ dengan mengklik pada latest version dan memilih Download. Anda akan mendapatkan sebuah file inasafe-x.x.x.zip yang nantinya anda bisa mengekstrak ke dalam lokasi dari instalasi plugins QGIS anda.

Jika anda mempunyai salinan dari plugin dalam bentuk file zip, anda bisa menginstall dengan mengekstrak terlebih dahulu kedalam folder plugin QGIS. Di Windows, lokasinya kurang lebih seperti ini C:\Users\<your_user>\.qgis2\python\plugins. Untuk Linux/Mac, berada pada ~/.qgis2/python/plugins. Copy folder inasafe yang berada didalam file zip anda kedalam folder plugins. Anda nantinya akan mempunyai folder seperti ini .qgis2pythonpluginsinasafe dengan kode dari plugin dan subfolder yang diperlukan.

Jika permasalahan anda masih belum dapat teratasi, anda bisa menulis email ke info@inasafe.org. Kita juga mempunyai mailinglist pengguna InaSAFE dimana anda sangat dipersilahkan untuk bergabung dan menanyakan pertanyaan anda disana. Untuk informasi lebih lanjut mengenai bagaimana cara untuk bergabung silahkan ke Mendapatkan bantuan.